已是晚上8點,位于深圳龍崗坂田的捷多邦總部燈火通明。
小李、小張等幾名員工還坐在電腦前聚精會神地審核客戶PCB板訂單;晚飯時間已過,但還沒吃晚飯的他們渾然不覺得餓,這些對他們來說已是習(xí)以為常了。

小李他們是審單員,主要是審核客戶上傳的訂單及圖紙附件。今天的訂單特別多,客戶都趕著要拿貨,為了確??蛻舻挠唵谓黄?,大家是爭分奪秒,與時間賽跑。首先要確??蛻籼峤坏挠唵渭皥D紙是最優(yōu)的解決方案,然后才能提交技術(shù)部進(jìn)行打樣;期間,如果審核發(fā)現(xiàn)訂單及圖紙有問題,還要通過客服人員與客戶溝通,進(jìn)行修改或優(yōu)化。有的客戶很懂行,但是訂單要求超出公司的業(yè)務(wù)范圍;或有的客戶不是很懂,對樣板方案一知半解,公司都要耐心進(jìn)行解釋,提出修改建議,達(dá)成一致意見后才能走下一步流程。

捷多邦PCB的特色就是“快”,“無論多急,都能如期”。傳統(tǒng)的PCB設(shè)計企業(yè),一款產(chǎn)品設(shè)計整合過程往往需要30天左右時間,捷多邦則需要7-10天;傳統(tǒng)的制造企業(yè),一款產(chǎn)品的落地在國外需要至少20天的交期,華北及華東地區(qū)需要10-15天的交期,捷多邦僅需要4-5天交期,部分加急產(chǎn)品最快可實現(xiàn)12小時交付,小批量最快可2—3天交付。

交期可不是說出來的,而是做出來的,是靠各個部門通力合作才能實現(xiàn)的。為了一張訂單,公司各部門可謂是“玩命”干,眾志成城,勇于付出,只為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的PCB打樣服務(wù)。審單更是訂單把控的第一關(guān),必須在第一時間審核確認(rèn),延遲審單或者與客戶溝通修改方案不及時都會影響訂單完成的速度。
9點啦,pcb板訂單終于審?fù)炅耍±罱K于松了一口氣,臉上露出了滿意的笑容。充實的一天就這樣過去了,雖然感覺很累,但是累并快樂著。當(dāng)客戶開開心心地對我們的服務(wù)表示感謝時,感覺一切的付出都很值得,會為自己而驕傲。
