幫助中心

尊敬的客戶朋友：

        2023年春節(jié)即將來臨，根據(jù)國務院辦公廳通知精神，結合公司實際情況，作出如下放假安排：

        2023年春節(jié)放假時間：2023年1月20日（農(nóng)歷臘月廿九）至1月23日（正月初二），共計4天。

        請所有新老客戶提前做好訂單安排并了解相關注意事項，對假期安排不清楚的，請聯(lián)系業(yè)務專員咨詢。不便之處，敬請諒解！

深圳捷多邦科技有限公司

2023年1月3日

注意事項：

      1）春節(jié)期間，公司面臨生產(chǎn)員工回家，無法安排生產(chǎn)；但公司仍會安排人員進行審單。在此期間，客戶可以通過捷多邦官網(wǎng)線上系統(tǒng)下單，所有訂單審核、結算等不受影響，并由系統(tǒng)按照審單通過的先后順序進行排單，待假期過后正式上班時，可先行安排生產(chǎn)。

      2）對于1月24日、25日下的加急訂單，將全部強制發(fā)順豐特快（省外航空件），快遞費全部到付；對于普通訂單，如希望年前到貨，建議選擇順豐。因春節(jié)快遞公司面臨人手不足，可能會影響快遞時間；對于加急訂單，默認客戶選擇順豐快遞，公司不承擔因快遞原因而引起的相關責任。

      3）如果因品質(zhì)問題導致需要重做的，如1月18日、19日下的加急訂單，1月20日收到后發(fā)現(xiàn)有品質(zhì)問題，因工廠放假無法處理，需要安排到年后處理，敬請知悉。

      4）2023年1月24日（正月初三）起，公司安排部分人員值班生產(chǎn)。

      5）2023年1月29日（正月初八），公司全體員工正常上班。